İçindekiler
- 1 Toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler nelerdir?
- 2 Işletmeyi etkileyen dış faktörler nelerdir?
- 3 Toplam kalite sistemi nedir?
- 4 Toplam kalite yönetiminin başarı faktörleri nelerdir?
- 5 Dışsal faktörler nelerdir?
- 6 Dış çevre faktörleri nelerdir?
- 7 Toplam kalite yönetimi özellikleri nedir?
- 8 Toplam kalite yönetiminin faydaları neler?
- 9 Üretimi etkileyen faktörler nelerdir?
Toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler nelerdir?
kaliteyi doğrudan etkileyen faktörleri dokuz başlık altında incelemek mümkündür. Bu faktörler pazar, para, yönetim, insan, motivasyon, malzeme, makine ve teçhizat, bilgi ve üretim olarak sıralanabilir.
Işletmeyi etkileyen dış faktörler nelerdir?
Bunlar; Politik (yasal) çevre, ekonomik çevre, demografik çevre, sosyal ve kültürel çevre, teknolojik çevre, rekabetin yapısı ve uluslararası çevre olarak bilinmektedir.
Toplam kalite sistemi nedir?
Toplam Kalite (TK) , bir işletmede yapılan bütün işlerde, müşteri isteklerini karşılayabilmek için gerekli olan yönetim, insan, yapılan iş, ürün ve hizmet kalitelerinin bir sistem yaklaşımı içerisinde, tüm çalışanların katılımı, hedef ve fikir birlikleri sağlanarak ele alınması ve geliştirilmesidir.
Kalite ve toplam kalite yönetimi nedir?
Toplam kalite yönetimi ya da kısaca TKY; müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kullanılan insan, iş, ürün ve/veya hizmet kalite gereksinimlerinin, sistematik bir yaklaşımla ve tüm çalışanların katkıları ile sağlanmasıdır.
Dış faktörler nelerdir?
Dış Faktörler: İşletmenin kendisi ile ilgili olup, işletmenin denetimi dışında kalan faktörlerdir. Sistemle ilgilidir, ancak sistemin dışındadır. İç Faktörler: Dış faktörlere göre, işletmenin doğrudan kontrolü altındadır. Dış çevre ile ilgili olarak, pek çok faktör sayılabilir.
Toplam kalite yönetiminin başarı faktörleri nelerdir?
Rungtusanatham ve diğ., (2003) TKY uygulamalarının başarı olabilmesi için Deming ortaya koyduğu faktörlerin temel alınması gerektiğini belirtmektedir. Ayrıca faktörleri, üst yönetim, içsel ve dışsal işbirliği, öğrenme, süreç yönetimi, sürekli gelişim, çalışanlar ve müşteri memnuniyeti şeklinde sıralamaktadır.
Dışsal faktörler nelerdir?
Dış Faktörler: İşletmenin kendisi ile ilgili olup, işletmenin denetimi dışında kalan faktörlerdir. Sistemle ilgilidir, ancak sistemin dışındadır. İç Faktörler: Dış faktörlere göre, işletmenin doğrudan kontrolü altındadır.
Dış çevre faktörleri nelerdir?
Dış çevre analizinin en önemli faktörleri; siyasi, ekonomik, demografik ve yasal çevrelerdir….Genel çevre faktörleri ise şunlardır:
- Siyasi Çevre.
- Sosyo Kültürel Çevre.
- Yasal Çevre.
- Ekonomik Çevre.
- Demografik Çevre.
- Ekolojik Çevre.
- Teknolojik Çevre.
- Uluslararası Çevre.
Toplam kalite felsefesi nedir?
Diğer bir tanımlama ise, TKY bir kuruluşun tüm faaliyetlerinin sürekli olarak değerlendirilmesi ve geliştirilmesini öngören yaklaşımdır. Yani kuruluşun faaliyetlerinde kaliteyi yükseltirken her aşamada oluşması muhtemel hataları önleyerek kalitenin yükselmesini hedefler.
Toplam kalite yönetiminin temel ilkeleri nelerdir?
Toplam Kalite Yönetiminin Temel İlkeleri Nelerdir?
- Liderlik.
- Müşteri Odaklılık.
- Herkesin Katılımı Ve İletişim.
- Sürekli İyileştirme “Kaızen”
- Hedeflerle Ve Verilerle Yönetim.
- Süreç Yönetimi.
- Önlemeye Dönük Yaklaşım.
- Sürekli Eğitim Ve Öğrenen Organizasyon.
Toplam kalite yönetimi özellikleri nedir?
Toplam Kalite Yönetimi, “kalite”nin tanımından hareketle organizasyon uygulamalarını iyileştirme odaklı genel bir süreci ifade eder. Organizasyondaki ortak çalışmaları, ürün ve hizmet kalitesini iyileştirmenin yanı sıra üretim süreci ve hizmet sunumlarını da daha iyi hale getirme hedefindedir.
Toplam kalite yönetiminin faydaları neler?
Toplam kalite yönetiminin sağladığı yararlar
- Kaynak kullanımını optimize ederek kaynak israfının azaltılması
- Mamul ve hizmet kalitesinin arttırılması
- Verimlilik için gerekli teşvik ve koordinasyonun sağlanması ve verimlilik artışı yaratması
- Ürün teslim sürelerinin kısalması
- Süreçlerde sürekli iyileşme.
Üretimi etkileyen faktörler nelerdir?
Üretim, dağıtım ve tüketimi etkileyen doğal etmenlerin başlıcaları coğrafi konum, yer şekilleri, iklim, bitki örtüsü, su kaynakları ve jeolojik yapıdır.
Kayaçların parçalanmasını sağlayan dış faktörler nelerdir?
Kayaçlar, rüzgarların, suların, sıcaklık iniş çıkışlarının, bitki köklerinin büyümesinin ve insan faktörlerinin etkisi ile parçalanırlar.
Toplam kalite yönetiminin temel unsurları nelerdir?
Toplam Kalite Yönetimin Öğeleri Toplam Kalite Yönetiminin başlıca öğeleri; müşteri odaklılık, sürekli gelişme, tam katılım, önce insan anlayışı, üst yönetiminin liderliği ve sorumluluğudur.