Bireylerde kurum imajını çağrıştıran gerçeklik dürüstlük sorumluluk ve bütünlük gibi kuruma atfedilen değerler bütünü olarak da ifade edilen kavram nedir?

Buna göre; kurumsal itibar bireylerde kurum imajını çağrıştıran, gerçeklik, dürüstlük, sorumluluk ve bütünlük gibi kuruma atfedilen değerler bütünü olarak ifade etmiştir. Bu anlamda itibar uzun vadeli duyguları, değerleri, düşünceleri içine alan bir kavramdır (Dowling, 2001:19).

Sorumluluk teorisi nedir?

Sosyal Sorumluluk Teorisi Bu teori tamamıyla toplumsal güç modeline dayalıdır. Kurum, toplumun sosyal refahını doğrudan etkileyecek hem güce hem de kaynaklara sahiptir. Kurumsal meşruiyetin özel mülkiyet haklarıyla değil toplumun izniyle sağlanabileceğini vurgulamaktadır.

Işletmeyi temsil ettiği kabul edilen bir satış elemanı tarafından müşteri ile birebir iletişim kurularak yapılan satış çabasına ne ad verilir?

Kişisel satış, bir ya da birkaç potansiyel müşteriye satış yapmak veya ilişki kurmak için yapılan sözlü satış çabası olarak tanımlanmaktadır. Kişisel satışta amaçlanan, müşterilerle karşılıklı görüşme yapılarak satışın gerçekleşmesini sağlamaktır (Cemalcılar, 1998:247).

Satış çabaları ne demek?

Satış çabaları, bir işletmenin ürettiği mal veya hizmetleri tüketicileri bilgilendirmek ve tüketicilerin beğenisini kazanmak ve hedef tüketicilere satmak için yapmış olduğu çabalardır.

Kurumsal imaj ne demektir?

Kurumsal imaj, bir kurumun ulaşmak istediği hedef kitlenin zihninde ortaya çıkan resimdir. Diğer bir deyişle kurumsal imaj, hedef kitlenin zihninde, kurum kimliğine yüklenen sıfatlar hakkında varılmış yargılar bütünü olarak ifade edilebilecektir.

Dış imaj nedir?

Kuruluş veya firmanın dışa yansıyan görüntüsü olarak adlandırabileceğimiz ve işletmenin kamuoyu ile olan ilişkilerinde önemli bir yer tutan kavramdır. En çok bilinen imaj türüdür.

Kombine satış ne demek?

Bir ürünü satarken, müşteride o ürünü tamamlayacak diğer ürüne karşı istek uyandırmaya ilave ürün satışı (kombine satış) denir.

Kurumsal imajı oluşturan unsurlar nelerdir?

Kurum imaj algılarına ilişkin; yönetim davranışı, öğretim üyeleri ile ilişkiler, eğitim hedefleri, üniversitenin tanınırlığı ve fiziki-sosyal olanakları gibi çeşitli değişkenlerin ilişki analizleri de araştırma bulguları arasında yer almaktadır.

Kurumsal imajın ilk şartı nedir?

Öncelikle güçlü bir kurumsal imaj yaratmak için çalışanların ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması gerekir. Kamuoyuna nasıl bir kurumsal imaj sunulmak istenirse istensin, çalışanlarını gerçekte mutlu edemeyen bir kurumun bunu başarması ve sürdürmesi olanaksızdır.